SERVICES – Maßgeschneiderte Dienstleistung für unsere Kunden
Die Beziehung der ATLAS ELEKTRONIK zu ihren Kunden auf der ganzen Welt endet nicht mit der Auslieferung eines Produkts. ATLAS sorgt auch für die ständige Einsatzfähigkeit: Der Bereich SERVICES bietet umfassende Dienstleistungen an, damit ein System während seines gesamten Lebenszyklus seine Aufgaben erfüllen kann. Dazu bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Lösungen an – vom ersten logistischen Konzept zur Beschaffung, über individuell angepasste Betreuungspakete in der Nutzung bis zur Modernisierung oder dem Ersatz des Systems.
Die ATLAS SERVICES werden nach den spezifischen Bedürfnissen des Kunden gestaltet und auch für externe Systeme angeboten. Zu unserem Portfolio zählen unter anderem die Versorgung mit Ersatzteilen, die Durchführung von Schulungen und Trainings bis hin zu kompletten Trainingssystemen sowie deren Versorgung und Betreuung, das Erstellen von Systemdokumentationen und die Realisierung von Studien. Die Leistungen beinhalten ebenfalls Reparaturen, die Unterstützung bei der Inbetriebnahme und der Instandsetzung / haltung sowie bei der Modifikation der Systeme.
SERVICES pflegt dafür intensiven Kontakt mit jedem einzelnen Kunden: Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser höchstes Ziel.
Dienstleistungen in der Nutzungsphase
Der umfassende Service von ATLAS ELEKTRONIK steht für:
- komplette Logistikpakete für eine langfristige Kundenbetreuung
- vom einzelnen Ersatzteil bis hin zu integrierten Service & Support Lösungen
- System Upgrades zur Aufrechterhaltung der Einsatzfähigkeit über die gesamte Lebensdauer
für ATLAS Systeme und Nicht-ATLAS Systeme



